Devo incluir referências no meu currículo?

O seu currículo geralmente precisa de evidências do seu trabalho, não dos dados de contato de quem pode confirmá-lo. Deixe as referências de fora, a menos que sejam solicitadas na candidatura, e tenha uma lista de contatos que autorizaram a divulgação dos seus dados pronta para a próxima etapa.

Por que as referências geralmente devem ficar em outro lugar

Um currículo tem uma função específica: mostrar por que vale a pena entrevistar você. Competências, experiência relevante e realizações concretas ajudam a cumprir essa função. O telefone de um contato de referência não explica o que você pode entregar.

Também há uma questão de privacidade. O seu currículo pode passar por sistemas de candidatura, agências de recrutamento e equipes de contratação. Anexar os dados de contato de outra pessoa a cada cópia expõe esses dados a muito mais gente do que o necessário. O seu antigo gestor concordou em recomendar você, não em virar um anexo que circula por toda parte.

“Referências disponíveis mediante solicitação” não resolve nenhum desses problemas. Os empregadores podem pedir referências independentemente de você incluir essa frase. Remova-a e use o espaço para algo útil: uma qualificação relevante, um projeto ou uma realização descrita com mais clareza.

Isso não é um truque secreto para passar na triagem. É uma questão básica de organização da informação. O nosso guia sobre qual deve ser o tamanho de um currículo explica como abrir espaço para as informações que realmente sustentam a sua candidatura.

Na Inglaterra, as orientações do National Careers Service sobre as seções do currículo desaconselham incluir os dados de contato de outra pessoa no currículo. Essas orientações permitem uma declaração de disponibilidade de referências, mas isso não torna a frase necessária em todas as candidaturas.

Quando a resposta muda

As instruções têm prioridade sobre os conselhos gerais. Se um empregador pedir explicitamente que você inclua dois contatos de referência no currículo, forneça-os depois de obter autorização. Não remova uma seção solicitada porque um guia na internet disse que o minimalismo era sagrado.

O local em que as referências são solicitadas também importa. “Forneça referências” pode significar preencher campos de um formulário de candidatura, enviar um documento separado ou acrescentar uma seção ao currículo. Siga o que está escrito, em vez de tentar adivinhar.

Situação da candidatura	O que fazer	Principal consideração
Nenhuma referência solicitada	Deixe-as de fora	Mantenha o currículo focado
Envio de referências em arquivo separado solicitado	Anexe uma lista de referências	Siga o formato solicitado
Formulário de candidatura com campos para contatos de referência	Preencha esses campos	Evite duplicar dados desnecessariamente
Currículo deve incluir contatos de referência	Acrescente uma seção curta de referências	Peça autorização a cada pessoa antes
Currículo ou portfólio público	Mantenha os dados de contato privados	Compartilhe separadamente quando solicitado

As convenções variam de país para país. Nos Estados Unidos e no Canadá, uma lista de referências separada é uma opção prática por padrão, salvo instruções em contrário. A mesma abordagem funciona para muitas candidaturas na Austrália, na Inglaterra, na Irlanda e na Escócia, mas processos de recrutamento estruturados podem solicitar os dados dos contatos de referência logo nas primeiras etapas.

A Nova Zelândia merece atenção especial. As orientações do Careers New Zealand sobre como escrever um currículo incluem os contatos de referência como um componente do currículo. Para uma candidatura na Nova Zelândia, confira as instruções e expectativas do empregador, em vez de aplicar automaticamente uma convenção norte-americana.

Vagas na educação, na saúde e em outras áreas com exigências de proteção de pessoas vulneráveis podem usar formulários que solicitem contatos de referência específicos ou informações sobre o histórico profissional. Forneça o que for solicitado pelo canal adequado. Não trate toda verificação de referências como algo que só acontece depois de uma oferta de emprego.

Escolha pessoas que possam fornecer evidências úteis

Uma boa referência pode descrever um trabalho que a pessoa realmente acompanhou. Isso é mais útil do que um cargo impressionante associado a alguém que mal se lembra de você.

Um antigo gestor costuma ser uma boa escolha. Dependendo da vaga e das exigências do empregador, um líder de projeto, cliente, colega, professor ou supervisor de voluntariado também pode ser adequado. Referências pessoais não substituem referências profissionais; use-as quando o empregador as aceitar ou solicitar.

Se você está se candidatando ao primeiro emprego, pense além do trabalho remunerado. Alguém que supervisionou o seu estágio, avaliou um projeto importante ou trabalhou com você em uma atividade voluntária pode conseguir falar sobre a sua responsabilidade e as suas competências.

Peça autorização antes de incluir qualquer pessoa. Uma mensagem simples funciona: “Estou me candidatando a vagas de atendimento ao cliente. Você se sentiria à vontade para fornecer uma referência positiva sobre o nosso trabalho em conjunto?” Isso dá à pessoa uma oportunidade real de recusar.

Algumas organizações fornecem apenas a confirmação factual das datas de emprego e dos cargos ocupados. Isso não é necessariamente um mau sinal. Pergunte ao seu contato de referência o que ele tem permissão para informar e, depois, verifique se o empregador que está contratando precisa de outro contato adequado.

Prepare uma lista de referências separada

Use um documento simples com o seu nome e os seus dados de contato no topo. Para cada contato de referência, inclua nome, cargo, organização, relação profissional com você e os dados de contato cuja divulgação foi autorizada.

A descrição da relação deve ser específica: “Supervisionou o meu trabalho na equipe de atendimento ao cliente” é melhor do que “Referência profissional”. Se a pessoa trabalha atualmente em outro lugar, deixe clara a relação profissional anterior, em vez de dar a entender que ela ainda representa o seu antigo empregador.

Siga o número de referências solicitado. Se nenhum número for indicado, preparar dois ou três contatos dispostos a ajudar dá a você opções; não é uma exigência universal enviar todos eles.

Não inclua endereços residenciais nem informações pessoais sem relação com a candidatura. Não publique a lista no seu perfil público. Envie-a ao recrutador ou empregador indicado pelo canal solicitado e avise os seus contatos de referência de que poderão ser procurados.

A preparação ajuda as pessoas a se lembrarem. Orientá-las a inventar uma versão melhor de você, não.

Diferencie recomendações de verificações de referências

Uma recomendação pública pode fortalecer a sua candidatura, mas não é o mesmo que uma verificação formal de referências. O empregador ainda pode precisar confirmar vínculos de trabalho, fazer perguntas específicas sobre a função ou falar com alguém que supervisionou você.

Um CV virtual da Wipperoz combina um vídeo curto de apresentação com um perfil estruturado. Colegas também podem escrever recomendações por meio de um link, e essas recomendações aparecem junto ao seu perfil. Elas são escritas por quem recomenda, não por você.

Isso oferece contexto aos leitores sem transformar o seu currículo público em uma lista de números de telefone privados. Mantenha a lista formal de referências separada, mesmo quando o seu perfil incluir recomendações.

Os recrutadores devem ser igualmente claros: digam de quantas referências precisam, quais relações profissionais são aceitas e quando pretendem entrar em contato. Se o candidato está empregado, combinem com ele antes de procurar o empregador atual. O nosso guia sobre como os recrutadores avaliam os candidatos situa as referências no processo mais amplo de avaliação; elas não devem substituir a análise das evidências reais apresentadas pelo candidato.

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